Informazioni su Spedizione e Pagamento

Informazioni sulla Spedizione

Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento.

Il tempo di consegna stimato all’interno dell’UE è di 2–6 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di procedure doganali, festività, condizioni meteorologiche o volumi stagionali di spedizione.

Costi di Spedizione – Clienti Privati (B2C)

I costi di spedizione vengono calcolati in base al paese di destinazione e al valore totale dell’ordine dopo eventuali sconti.

Slovenia

€0.00–€58.99 → €2.90 di spedizione
€59.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 1–2 giorni lavorativi

Croazia, Romania, Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia

€0.00–€58.99 → €3.90 di spedizione
€59.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 1–2 giorni lavorativi

Austria, Belgio, Bulgaria, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Portogallo

€0.00–€58.99 → €6.50 di spedizione
€59.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 3–5 giorni lavorativi

Danimarca, Svezia, Estonia

€0.00–€78.99 → €9.00 di spedizione
€79.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 5–8 giorni lavorativi

Finlandia, Irlanda, Regno Unito, Svizzera, Cipro, Norvegia, Monaco, Malta, Spagna – Isole Baleari

€0.00–€99.99 → €12.00 di spedizione
€100.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 3–5 giorni lavorativi

Serbia, Montenegro, San Marino

€0.00–€149.99 → €15.00 di spedizione
€150.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 5–8 giorni lavorativi

I costi di spedizione includono l’IVA ove applicabile. I costi esatti vengono mostrati al checkout prima del pagamento. Le soglie per la spedizione gratuita si applicano al valore totale dell’ordine dopo gli sconti.

Costi di Spedizione – Clienti Grossisti (B2B)

I costi di spedizione vengono calcolati in base al valore totale dell’ordine (IVA esclusa salvo diverso accordo).

Ordini UE

€0–€99.99 → 15% di spese di spedizione
€100–€349.99 → 8% di spese di spedizione
Oltre €350 → Spedizione gratuita

Condizioni contrattuali speciali possono essere applicate ai partner a lungo termine.

Ordini in Slovenia

€0–€99.99 → 8% di spese di spedizione
Da €100 → Spedizione gratuita

Ordini extra UE

I costi di spedizione vengono calcolati individualmente in base alla destinazione e alle dimensioni della spedizione.

Dazi doganali, IVA, tasse di importazione e spese di sdoganamento sono a carico dell’acquirente salvo diverso accordo scritto.

Corrieri & Tracciamento

Le consegne vengono effettuate tramite GLS, Packeta, DPD, DHL, FedEx, Hermes o partner postali locali in base alla destinazione e alle dimensioni della spedizione.

• Le spedizioni sono tracciabili
• Le spedizioni sono assicurate contro perdita o danni
• Le notifiche di tracciamento vengono inviate automaticamente via e-mail

Garanzia di Spedizione

Imballiamo con cura tutti gli articoli e monitoriamo ogni spedizione.

Se il pacco viene danneggiato o smarrito durante il trasporto, contattaci immediatamente. Avvieremo un’indagine con il corriere e organizzeremo una sostituzione o un rimborso ove applicabile.

Prodotti Temporaneamente Non Disponibili

Se un articolo è temporaneamente non disponibile:

• Riceverai una notifica via e-mail
• Potrai scegliere un prodotto sostitutivo
• Potrai richiedere una spedizione parziale
• Potrai richiedere un rimborso

Informazioni di Pagamento

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Metodi di Pagamento Accettati

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